ご利用案内

お買い物の流れ

1. 購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2. 購入手続きに進む(レジへ進む)

「現在のカートの中身」のページ、もしくは画面右上にある「カートの中身」から「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3. 購入手続きをする(会計をする)

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4. 確認のメールが届きます

購入内容のメールが届きます。
こちらのメールは商品がお手元に届くまで大切に保存しておいてください。

ご注文確認メールは「info@sorawebshop.jp」から送信されます。
このアドレスから受信できるように迷惑メールフィルターの設定をご確認ください。
ご注文確認メールが届かない場合はお手数ですが当社にご連絡ください。再度送信いたします。

5. 商品が届きます

商品到着後、万が一内容物に不備が認められた場合は、お手数ですが当社お客様サポートまでご連絡をお願いいたします。

TEL: 0120-548-224
Eメール: こちらのフォームをご利用ください。

送料と発送方法について


当ショップにてご購入いただいた製品はヤマト運輸の宅急便にて発送いたします。


送料は全国一律¥800です。
商品代金の合計が¥8,000(税込)を超える場合当社にて送料負担いたします。


【宅急便】配達日時のご指定が可能です。 ご注文日の3日後から30日後の期間でご指定可能です。 【配達時間】午前中/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時 ※気象条件、交通状況、その他やむを得ない事情により、配達日時のご希望に添えない場合があります。

「お試し」の発送について


同一のご注文に「初回限定半額お試し」の製品が含まれる場合、合計金額が¥8,000(税込)未満でも送料は当社にて負担いたします。


海外発送について International Shipping


日本国外への発送はお受けいたしかねます。
We will not ship our products to outside of Japan.

税金について

内税表示

※税金は販売価格に含まれています

当社で販売している製品には一部「軽減税率(8%)」対象の製品があります。


軽減税率対象製品 (8%)

マックスピア サプリタイム EPA+DHA 1000mg 珊瑚の恵 はだのさぷり ゴールデンキャンドル茶


上記以外の製品は、消費税「10%」です。

標準税率対象製品 (10%)

フェイシャル・ソープ シアバター アルガンオイル サンゴの力


軽減税率制度のこと [政府広報オンライン]

お支払い方法について

クレジットカード

ご利用になれるカードブランド
  • VISAカード
  • マスターカード
  • JCB
  • ダイナースクラブ
  • アメリカンエクスプレス

『カード決済』は、クレジットカード決済代行のGMOイプシロン株式会社 の決済代行サービス を利用しております。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。

ご注意
お支払いは一括払いのみ承ります。

後払い(コンビニ・銀行・郵便局)

このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

ご注意
後払い手数料:無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

代金引換

業者はヤマト運輸を使用します。

代金引換手数料は無料です。

宅急便コレクト 代金引換

お客様がご注文いただいた商品を配達員よりお渡しする際に、代金をお支払いただく方法です。

ご注文からお支払いまでの流れ
  1. ご注文の際、決済方法で代金引換を選択
  2. ご指定日時の前に配達員より連絡を受け、商品金額などのご確認
  3. お支払と同時に商品をお受取り

ご注意
※「クロネコDM便(メール便)」および「定形外郵便」発送の場合、配達はポストに投函されるため代金引換をご利用いただけません。
※ 複数の配達先をご指定の場合、代金引換はご利用いただけません。

クーポンのご利用について

当社発行のクーポンをお持ちの場合、ご購入時にご利用いただくことができます。
ご購入手続きの「STEP3・確認」の段階で、クーポンコード欄にご記入後、「適用」ボタンを押してください。
クーポンが適用されますと、合計金額からクーポンの割引分差し引かれます。

クーポンのご利用方法

クーポンのご利用方法

  • クーポンコードには、大文字・小文字の区別があります。受取ったクーポンコードの表記通りにご記入ください。
  • クーポンコードは半角英数文字でご記入ください。
  • 一度のご注文で使用可能なクーポンは1種類のみです。複数のクーポンを合わせて利用することはできません。
  • クーポンのご利用には諸条件があります。各クーポンに併記されている内容をご確認ください。
  • クーポンのご利用が条件を満たしていない場合、当社の判断でご注文をキャンセルさせていただくことがございます。
  • クーポンの割引額がご注文の合計金額を上回る場合、超過したクーポンの差額分は消失します。差額の返金等はいたしません。

推奨環境について

利用ブラウザについて

Windows: Microsoft Edge, Firefox, Google Chrome

Mac macOS 11以上: Safari, Firefox, Google Chrome

iPad iOS 14.0以上: Safari

Android 8 以上のタブレット: Chrome

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